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前两天才诡异呢

2017-10-20 08:49

这应该不是王思聪第一次吐槽京东了,之前还因为购买电脑桌迟迟未到货一事公开炮轰过京东。

六六称自己在京东的天天果园上订了八斤山竹,价格200多,到家却烂的不成样,还不给退款。她还称:京东真不如淘宝,淘宝上发生纠纷到现在,还没发生过不给解决的。

近日,知名女作家六六在微博上爆料称自己在京东网购水果,但收到的却都烂了,而且与客服反复沟通无果,实在忍无可忍,伤心的经历让她严词拒绝和解,并感慨做草民真难。

京东也随后转发并表示:只要是消费者喜爱的、满意的就是我们想要的公平。在这里,也请大家一如往常那样将自己的感受反馈给我们,不满意的我们去改到满意,不完美的交给我们去修补。

今天,久未更新微博的国民老公王思聪也发声力挺六六,表示自己感同身受。

王思聪在微博上表示,写得很好,不知道前因后果的可以看下六六的前几篇微博。作为拥有同样经历的人,我特别赞同六六,不管是大v还是老百姓都希望能获得消费者该拥有的尊重和权益。前两天才诡异呢,我在jd上买个组装机,第三方也不知道是脑子秀逗了还是怎么了,把我私人信息截图给发微博上了,京东也没给个说法。

天天果园表示:知名作家六六老师对在京东平台-天天果园旗舰店购买的水果品质不满意并发起投诉,尽管中间存在误会和状况,但客户不满意,就是我们的责任,就像我们对所有投诉消费者说的:我们做得不够好,对不起!

对此,京东、天天果园一方面私下和六六进行沟通,另一方面也发表了公开回应。

网友们对此反应态度不一,有的表示理解,特别是第三方商家不如自营的好管理、水果在夏天不容易保存等等。